Підтримка
Оберіть зручний спосіб. Персональні дані — номер картки, коди з SMS — не надсилайте нікому, навіть нам.
- Чат у застосункуПрофіль → ПідтримкаНайшвидший спосіб зв’язатися з нами. Питання щодо конкретного доручення пишіть просто з його екрана — так ми одразу бачимо всі деталі.Завантажити застосунок
Куди писати
Питання щодо доручення
Відкрийте доручення в застосунку й напишіть з його екрана — підтримка побачить усі деталі: список, чеки, чат з виконавцем.
Спір чи повернення
Відкрийте спір з екрана доручення протягом кількох днів після передачі. Такі звернення ми розглядаємо першочергово.
Загальне питання
У застосунку: «Профіль» → «Підтримка». Там же — історія ваших звернень і відповіді.
Для виконавців
Пишіть у підтримку з застосунку виконавця — з екрана доручення або з профілю.
Ще немає застосунку?
Завантажте його — чат підтримки доступний одразу після входу за номером телефону.