Чому з нами зручно
Виплата відома заздалегідь
У пропозиції — сума, яку ви отримаєте, вже з усіма доплатами й після комісії сервісу. Жодних підрахунків після доручення.
Поруч з домом
Доручення — у вашому районі, здебільшого пішки. Ви самі обираєте, коли виходити на лінію і скільки працювати.
Чайові — повністю ваші
Клієнт може додати чайові після доручення. Сервіс не бере з них жодної комісії.
Прозора комісія
Сервіс утримує 20% від ціни доручення — без абонплат, штрафів за простій і прихованих зборів. Решта, 80%, — ваша.
Хто може стати виконавцем
Перевіряємо кожного, хто хоче виконувати доручення, — так клієнти можуть спокійно відчинити вам двері.
Вам є 18 років
Дату народження вказуєте в анкеті, вона звіряється з документом.
Смартфон і український номер
Вхід у застосунок — за номером +380 і кодом з SMS. Потрібні інтернет і геолокація під час зміни.
Паспорт або ID-картка
Фото документа для перевірки особи. Його бачать лише співробітники з відповідним доступом, кожен перегляд записується в журнал, а після рішення за анкетою фото видаляємо з сервера.
Селфі з документом
Щоб переконатися, що документ ваш. Зробити його можна просто в застосунку.
РНОКПП і ФОП
Реєстраційний номер облікової картки платника податків — зберігаємо його в зашифрованому вигляді. Працювати потрібно як ФОП: до першої виплати вкажіть у профілі застосунку номер запису в ЄДР і КВЕД, а ми їх перевіримо.
Рахунок для виплат
Рахунок IBAN в українському банку на ваше ім’я, на який надходитимуть виплати. Для перевірки він не потрібен — додасте, коли захочете вивести зароблене.
Як пройти перевірку
Завантажте застосунок виконавця
Увійдіть за номером телефону — пароль не потрібен.
Заповніть анкету
Ім’я та прізвище, дата народження, РНОКПП, фото документа й селфі. За бажанням — чим пересуваєтеся і в яких районах зручно працювати.
Прийміть договір
Прочитайте договір з виконавцем і підтвердьте згоду в застосунку.
Дочекайтеся перевірки
Анкету перевіряє людина, а не автомат. Якщо щось треба виправити — наприклад, перезняти нечітке фото, — ви побачите коментар і зможете надіслати анкету ще раз.
Виходьте на лінію
Щойно прийде сповіщення «Вас перевірено», можна вмикати статус «На лінії» й отримувати пропозиції.
Як працюють пропозиції
Ви на лінії — доручення поруч приходять самі, по одному.
Приходить пропозиція
Послуга, маршрут, вага, бюджет на покупки й головне — ваша виплата, вже після комісії сервісу. Спершу доручення пропонуємо тим, хто найближче.
30 секунд на рішення
Прийміть доручення або пропустіть. Якщо не встигнете, пропозиція перейде до іншого виконавця.
Виконуйте крок за кроком
Застосунок веде за етапами: список покупок, чек, дорога до клієнта, передача. Усі питання — в чаті з клієнтом.
Отримайте виплату на баланс
Після підтвердження клієнтом виплата, чайові й компенсація покупок надходять на ваш баланс.
Із чого складається заробіток
Виплата за доручення
Ціна доручення з усіма доплатами — за відстань, поверхи без ліфта, вагу, очікування, погоду — мінус 20% комісії. Наприклад, за продукти з маршрутом 4 км і підйомом на п’ятий поверх без ліфта ви отримаєте 175,20 ₴.
Чайові
Повністю ваші. Клієнт додає їх після доручення, і вони надходять на баланс.
Компенсація покупок
Товари ви купуєте за свої гроші, а ми повертаємо їх на баланс за чеком — у межах бюджету клієнта. Тому понад бюджет купуйте лише після того, як клієнт погодить новий.
Промокоди — не за ваш рахунок
Якщо клієнт оплатив доручення зі знижкою, ваша виплата від цього не зменшується.
Виплати на рахунок
Усе зароблене збирається на балансі в застосунку: окремо видно виплати за доручення, чайові й компенсацію покупок.
Виводите гроші, коли вам зручно, — на рахунок IBAN, доданий у профілі. Мінімальну суму для виведення показує застосунок. Великі виплати перед відправкою додатково перевіряє фінансова команда — це захищає й вас, і сервіс.
Сервіс не утримує плату за виведення. Коли виплата надійде, прийде сповіщення.
Ваша безпека — понад усе
Повітряна тривога
Під час тривоги ми ставимо район на паузу: нові доручення не приймаються, а поточні чекають. Ви отримаєте сповіщення «Пауза до відбою — будьте в безпеці» і продовжите після відбою.
Небезпечна погода
У сильну негоду доручення теж призупиняємо. А за дощ чи сніг, у які можна працювати, клієнт платить погодну доплату — і вона входить у вашу виплату.
Підтримка на зв’язку
Клієнт не відчиняє, у магазині щось не так, виникла суперечка — пишіть у підтримку з екрана доручення. Ми вислухаємо обидві сторони.
Питання виконавців
Чи потрібен транспорт?
Ні. Доручення — у межах району, більшість можна виконати пішки. Якщо пересуваєтеся велосипедом, самокатом чи авто, вкажіть це в анкеті.
Скільки годин треба працювати?
Скільки захочете. Немає мінімальної кількості змін: виходите на лінію, коли маєте час, і завершуєте, коли закінчите поточне доручення.
Що буде, якщо я відмовлюся від уже прийнятого доручення?
Таке трапляється, але впливає на вашу надійність: клієнт уже чекає, і нам доводиться шукати заміну. Якщо сталося щось непередбачене, одразу напишіть у підтримку.
Чи можна вимкнутися посеред доручення?
Ні: спершу завершіть поточне доручення. Якщо застосунок довго не бачить вашої геолокації, а активного доручення немає, зміна завершиться автоматично.
На яких умовах ми співпрацюємо?
За договором з виконавцем, який ви приймаєте в застосунку перед перевіркою. Його повний текст опубліковано на сайті в розділі «Договір з виконавцем».
Застосунок виконавця
Анкета, перевірка, пропозиції поруч, баланс і виплати — усе в одному застосунку.
- Пропозиції поруч — з виплатою до прийняття
- Етапи доручення — список, чек, маршрут, передача
- Баланс і виплати — на ваш рахунок, коли зручно
Перед стартом прочитайте договір з виконавцем.