Що можна передати
Ключі
Від квартири, авто чи поштової скриньки — для родичів, сусідів, майстра чи орендаря.
Документи
Договори, довідки, підписані папери. Покладіть їх у конверт чи файл, щоб вони не пом’ялися.
Невеликий пакунок
Забута річ, подарунок, зарядка, книжка — усе, що зручно нести в руках, до 5 кг у базовій ціні.
Як це відбувається
Вкажіть дві адреси
Звідки забрати й кому передати: адреса, поверх, чи працює ліфт, ім’я та телефон людини, якщо це не ви.
Виконавець забирає
Він приходить на першу адресу, забирає річ і пише в чат, що вже в дорозі.
Передає з рук у руки
Ви бачите його на мапі до самої передачі. Після неї підтвердьте виконання в застосунку.
Скільки це коштує
Ціна залежить від маршруту між адресами, поверхів без ліфта й того, чи потрібна термінова подача.
Уже в базовій ціні
- Маршрут до 2 км
- Вага до 5 кг
- З ліфтом — підйом на будь-який поверх
- Без ліфта — до другого поверху включно
- 10 хв очікування біля дверей
- Передати речі, базова цінамаршрут до 2 км, вага до 5 кг
- 119 ₴
- Маршрут 5 км3 км понад включені
- +60 ₴
- Додаткові зупинки × 1
- +40 ₴
- Терміновошукаємо виконавця першим
- +30 ₴
- За послугу
- 249 ₴
Документи, ключі або пакунок до 5 кг
Можливі доплати
- +20 ₴ за кожен кілометр понад 2 кмРахуємо за маршрутом, а не по прямій
- +10 ₴ за поверх, якщо ліфт не працюєДля кожного поверху вище другого, на кожній адресі
- +30 ₴ за вагу 5–10 кг, +60 ₴ — до 15 кгДо 5 кг — уже в базовій ціні
- 10 хв очікування — безкоштовноДалі 5 ₴ за хвилину
- +40 ₴ за додаткову зупинкуНаприклад, аптека дорогою з магазину
- +30 ₴ за термінове дорученняПропонуємо його виконавцям першим — якщо хтось вільний поруч
- Дощ +15%, сніг чи ожеледиця +25%У негоду, небезпечну для виконавця, доручення призупиняємо
Усі доплати застосунок показує до підтвердження. Порахувати своє доручення
Що варто знати
Кілька адрес
Потрібно заїхати ще кудись дорогою? Додайте зупинку — кожна коштує 40 ₴ і видна в ціні до підтвердження.
Терміново
Термінове доручення ми пропонуємо вільним виконавцям поруч першим. Доплата — 30 ₴.
Не для цінностей
Не передавайте через виконавця готівку, ювелірні прикраси, банківські картки та речі, які заборонено перевозити.
Питання про передачу
Що, як отримувача не буде на місці?
Виконавець напише вам у чат і зачекає. Перші 10 хв очікування безкоштовні, далі — 5 ₴ за хвилину. Якщо отримувач так і не прийде, домовтеся з виконавцем, кому залишити річ або куди її повернути.
Як отримувач дізнається про виконавця?
Додайте ім’я й телефон отримувача в опис доручення — виконавець зв’яжеться з ним, коли буде поруч. Ім’я виконавця ви бачите в застосунку, тож можете попередити отримувача заздалегідь.
Чи можна передати річ в інший район?
Так, у межах одного міста: адреси можуть бути в різних районах. Маршрут понад 2 км оплачується окремо, і доплату застосунок покаже до підтвердження. Між різними містами доручення не приймаємо. Перевірити адресу заздалегідь можна на сторінці «Де ми працюємо».