Що найчастіше доручають
Короткі побутові справи в межах району, які виконавець може зробити сам і без спецінструментів.
Забрати чи здати замовлення
Речі з хімчистки, взуття з ремонту, роздруківки з копіцентру, замовлення з пункту видачі.
Купити щось поза списком продуктів
Квіти до свята, корм для тварин, лампочку чи батарейки — коли знаєте, що саме треба.
Постояти в черзі
Взяти талон, зайняти чергу чи дочекатися відкриття — і повідомити вам у чат, коли ваша черга близько.
Допомогти рідним
Занести покупки літнім батькам, передати ліки чи забрати річ у сусідів — коли ви самі далеко.
Як погоджуємо ціну
Ви нічого не платите, поки не побачите й не приймете ціну.
Опишіть завдання
Що зробити, де, до якого часу. Додайте фото, якщо так зрозуміліше: квитанцію з хімчистки, речі, які треба забрати, вхід у будинок.
Підтримка оцінює
Ми читаємо опис, за потреби уточнюємо деталі в чаті й пропонуємо ціну за роботу. Застосунок надішле сповіщення, щойно вона буде готова.
Ви погоджуєтеся або відмовляєтеся
Приймаєте ціну — на картці блокується холд і ми шукаємо виконавця. Відмовляєтеся — доручення скасовується, з картки нічого не списується.
Виконавець береться до справи
Далі все як завжди: чат, мапа, чеки за покупки, підтвердження в кінці.
Скільки це коштує
Нижче — орієнтир, від якого починається оцінка. Точну суму ви бачите й погоджуєте до початку роботи.
Точну ціну пропонує підтримка, коли прочитає опис і подивиться фото. Ви бачите її в застосунку й погоджуєтеся — або скасовуєте доручення без жодної оплати.
Що ми не беремо
Виконавці «Побіч» — люди з вашого району, а не майстри чи вантажники. Тому ми відмовимося від завдань, де потрібні:
- ремонт, збирання меблів, прибирання квартири чи догляд за людьми;
- перенесення важких чи великих речей;
- передача готівки, цінностей або речей, обіг яких обмежений законом;
- доступ до ваших акаунтів, паролів чи банківських карток.
Якщо сумніваєтеся, просто опишіть завдання — підтримка відповість, чи зможемо допомогти.
Питання
Як швидко підтримка запропонує ціну?
Щойно підтримка оцінить завдання, ціна з’явиться в застосунку й прийде сповіщення. Чим докладніший опис і чіткіші фото, тим швидше: менше уточнень.
Чи можуть змінити ціну вже під час виконання?
Лише з вашої згоди. Якщо завдання виявиться більшим, ніж в описі, ви отримаєте нову пропозицію ціни й самі вирішите, приймати її чи ні.
Покупки входять у ціну?
Ні. Якщо в завданні треба щось купити чи оплатити, вкажіть бюджет — виконавець заплатить і надішле чек, а з картки спишеться лише сума з чека.